Как
объяснили в Комплексе социальной сферы правительства Москвы, желающим
оформить помощь социального работника нужно обратиться в районный
комплексный центр или центр социального обслуживания. Социальный
работник должен приходить к своему подопечному не реже двух раз в
неделю, по договоренности на постоянной основе или временно (на срок от
одного до шести месяцев).
Помощь на дому могут получить такие льготники:
БЕЗ ОЧЕРЕДИ
- инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним;
- одинокие горожане старше 80 лет и одинокие инвалиды старше 70 лет;
- инвалиды боевых действий;
- одинокие и одиноко живущие горожане пожилого возраста и инвалиды, не
способные самостоятельно проживать и ухаживать за собой и лишенные
постороннего ухода, помощи и поддержки.
В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ
- супруги погибших участников и инвалидов Великой Отечественной войны и
ветеранов боевых действий, не вступившие в повторный брак;
- горожане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС и приравненные к ним;
- реабилитированные лица и лица, признанные пострадавшими от политических репрессий.
Обратите внимание: льготники, живущие в семьях, получают социальное
(социально-медицинское) обслуживание в том случае, если домочадцы не
могут обеспечить им помощь и уход по объективным причинам (согласно
закону Москвы № 34 от 9.07.08 г. «О социальном обслуживании населения
города Москвы»). Например, это могут быть продолжительная болезнь (более
одного месяца), инвалидность, пенсионный возраст, отдаленность
проживания от нуждающегося в уходе гражданина, частые и продолжительные
командировки и другие обстоятельства.
Отказать в социальном обслуживании могут при наличии у льготника
бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, карантинных
инфекционных заболеваний, тяжелых психических расстройств, активных форм
туберкулеза, венерических или других заболеваний, требующих лечения в
специализированных учреждениях здравоохранения (согласно Федеральному
закону № 122-ФЗ от 2.08.95 г. «О социальном обслуживании граждан
пожилого возраста и инвалидов»).
В обязанности социального работника входят:
- покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из
соседних с домом торговых предприятий, промтоваров и лекарств по его
просьбе. При этом действуют такие правила разовой доставки (согласно
нормам предельно допустимых нагрузок при подъеме и перемещении тяжестей
вручную, утвержденным постановлением правительства РФ № 105 от 6.02.93
г.): для одного человека - не более 4 кг, для семьи из двух человек - не
более 6 кг, для семьи из трех человек - не более 9 кг;
- доставка воды, топка печей, помощь в покупке топлива (для проживающих в
домах без центрального отопления и (или) водоснабжения);
- сдача вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- оплата жилья и коммунальных услуг (снятие показаний счетчика,
заполнение квитанций, посещение организаций ЖКХ, единых
расчетно-кассовых центров, внесение платы);
- помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;
- помощь при заказе «социального такси» (специального такси по
сниженному тарифу для льготников), а также в посещении театров, выставок
и других культурных мероприятий;
- социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом
состояния здоровья; содействие в проведении медико-социальной
экспертизы, при необходимости - в госпитализации, посещение в больнице,
сопровождение в лечебно-профилактические учреждения; психологическая
поддержка; помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение (в
т. ч. льготных), а также зубопротезных и протезно-ортопедических услуг);
- помощь в получении образования и (или) профессии инвалидами в
соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями,
а также содействие в трудоустройстве;
- правовые услуги (помощь в оформлении документов, исключая случаи
оформления документов, затрагивающих интересы третьих лиц; содействие в
получении льгот, бесплатной помощи адвоката, пенсии и прочих социальных
выплат, в т. ч. в оформлении документов на отказ от «социального пакета»
в Пенсионном фонде РФ;
- оформление документов на предоставление ритуальных услуг умершим
одиноким гражданам или оказание помощи в организации похорон их
нетрудоспособным родственникам;
- дополнительные услуги, оказываемые специализированными отделениями
помощи на дому (социально-медицинское обслуживание на дому): наблюдение
за состоянием здоровья; оказание экстренной доврачебной помощи;
выполнение медицинских процедур, перевязок, инъекций по назначению
лечащего врача; кормление ослабленных больных (согласно постановлению
правительства Москвы № 215-ПП от 24.03.09 г.).